Systeemstatus
Hier vind je de publieke statusinformatie voor website, portaal en belangrijke gebruikersflows. Voor incidenten met klantimpact wordt deze pagina gebruikt voor een duidelijke samenvatting en herstelmelding.
Website
Publieke website en informatiepagina’s. Bij een actuele storing wordt hier impact, starttijd en herstelstatus vermeld.
Powerhouse-portaal
Portaal, demo en belangrijke gebruikersflows. Status wordt technisch bewaakt; klant-specifieke incidenten kunnen daarnaast rechtstreeks worden gecommuniceerd.
Integraties en automatiseringen
AFAS, Exact, Microsoft 365 en andere koppelingen kunnen afhankelijk zijn van externe providers. Bij relevante uitval wordt onderscheid gemaakt tussen Bedrijfsgeheugen en een externe afhankelijkheid.
Gebruiksinformatie
Voor het gebruik van website en tools gelden de gebruiksvoorwaarden. Voor opslag en analytics geldt het cookiebeleid.
Probleem melden
Ervaar je een storing die hier nog niet staat? Neem contact op via arthur@bedrijfsgeheugen.nl of de contactpagina.
Zoals het nu gaat
- De afspraak staat in de mailbox van één collega
- Gegevens worden overgetypt van het ene systeem naar het andere
- Wie het weet is met vakantie
- Niemand kan achteraf zien waarom het zo besloten is
Zoals het wordt
- De afspraak staat bij de klant, vindbaar voor iedereen
- Wat één keer is ingevoerd stroomt door naar de rest
- Het werk loopt door, ook als iemand er niet is
- Elk besluit heeft een bron, een eigenaar en een datum
Wat is je volgende stap?
Ook goed om te weten: veelgestelde vragen · beveiliging en data · voorwaarden · partners · onderzoek en cijfers · sjablonen · wat er verandert · waar je begint