Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Bedrijfsgeheugen (eenmanszaak van Arthur Prinsen), KvK 68765428. Vragen over privacy: arthur@bedrijfsgeheugen.nl.

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Contact- en aanvraagformulieren (naam, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, bedrijfsnaam en je bericht): uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en het gevraagde advies of rapport te leveren. Grondslag: uitvoering van de (pre)contractuele relatie.

Zelfscan en Data & AI-scan: de antwoorden die je invult, om jouw persoonlijke advies op te stellen en te bespreken. Grondslag: jouw verzoek.

Commerciële e-mail (tips, updates): alléén als je daar apart en actief toestemming voor geeft via het aanvinkvakje. Afmelden kan altijd, met één klik of één mailtje. Grondslag: toestemming.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Aanvragen en scan-resultaten: maximaal 2 jaar na het laatste contact, of korter als je om verwijdering vraagt. Gegevens die nodig zijn voor de administratie (offertes, facturen) bewaren we conform de wettelijke termijn van 7 jaar.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen nooit gegevens. We gebruiken een beperkt aantal verwerkers om de site en dienstverlening te laten draaien: hosting (Netlify), formulierverwerking (Web3Forms), e-mail (Google Workspace) en afsprakenplanning (Calendly) en de database met onze eigen sitemeting (Supabase, servers in Frankfurt). Met deze partijen gelden verwerkersafspraken; opslag kan buiten de EU plaatsvinden bij partijen die onder het EU-VS Data Privacy Framework vallen.

Cookies

We gebruiken noodzakelijke, functionele opslag om de site te laten werken en om je cookievoorkeur te onthouden. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Google Analytics (GA4); dit plaatst analytische cookies en wordt alleen ingeschakeld nadat je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding (Google Consent Mode). Geef je geen toestemming, dan worden er geen analytische cookies geplaatst en maakt de site geen verbinding met Google Analytics. Daarnaast gebruiken we GoatCounter, een privacyvriendelijke bezoekersteller die geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verzamelt. We gebruiken geen marketing- of advertentiecookies en geen advertentiepixels.

Eigen sitemeting zonder cookies. Om de site te verbeteren meten we zelf hoe pagina's gebruikt worden: welke pagina's je bekijkt, op welke knoppen en links je klikt (de zichtbare tekst en het adres van de link), hoe ver je scrolt, of je een formulier begint en verstuurt, en hoe lang je actief op een pagina bent. Daarvoor plaatsen we geen cookies; we gebruiken een willekeurige code die alleen binnen één tabblad geldt en verdwijnt zodra je dat sluit. In deze meetgegevens slaan we geen IP-adres op, geen browsergegevens (alleen of het een telefoon, tablet of computer is) en nooit wat je in een formulier invult. Deze meting delen we niet met Google of andere partijen, we gebruiken haar niet om je over andere websites te volgen en we koppelen haar niet aan je naam. We onthouden per bezoek ook waar je vandaan kwam, bijvoorbeeld een LinkedIn-bericht of een zoekmachine. Boek je via onze site een gesprek in Calendly, dan geven we die tabbladcode en de pagina mee aan Calendly, zodat we zien welke pagina tot een gesprek leidde; in onze meting slaan we daarbij geen naam of e-mailadres op. De gegevens staan bij onze verwerker Supabase, op servers in Frankfurt, en worden na 13 maanden verwijderd. Omdat deze meting geen of weinig gevolgen heeft voor je privacy, vragen we er geen toestemming voor. Wil je ook deze meting niet? Zet in je browser ‘Do Not Track’ of ‘Global Privacy Control’ aan; dan meten we niets.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen: Cookievoorkeuren aanpassen.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail daarvoor naar arthur@bedrijfsgeheugen.nl — je krijgt binnen een week antwoord. Klachten kun je daarnaast indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.