Blog

Blog — praktische inzichten voor het mkb

Uit de praktijk, niet uit de brochure. Praktische artikelen over kennisborging, koppelingen tussen AFAS, Exact en Microsoft 365, en AI voor het mkb.

Kennisborging

Klantvragen automatiseren zonder controle te verliezen

Klantvragen lijken vaak uniek. In werkelijkheid komt een groot deel steeds terug: wanneer wordt mijn bestelling geleverd, wie moet akkoord geven, welke prijs geldt, wat gebeurt er…

Lees het artikel →30-08-2026 · nieuw Kennisborging

Kennis borgen in je bedrijf: zo voorkom je stilstand

Veel mkb-bedrijven draaien prima zolang de juiste mensen aanwezig zijn. De order komt binnen, iemand weet welke uitzondering geldt en een collega kent de omweg in het systeem. Het…

Lees het artikel →28-08-2026 · nieuw Koppelingen

Exact Online API: wat kan het en wat kost een koppeling

REST, OAuth 2.0 en voor een beperkt aantal onderwerpen echte webhooks. Wat het kan, waar de grenzen zitten en wat een koppeling kost.

Lees het artikel → 21 augustus 2026 · ± 7 min Cijfers

AI-gebruik in het mkb: de cijfers

13,8% van de microbedrijven, 29,8% van het mkb en 66,2% van het grootbedrijf. Waar je staat op de adoptiecurve, en waar het naartoe gaat.

Lees het artikel → 20 augustus 2026 · ± 8 min Cijfers

Waarom AI-projecten mislukken

95% faalt of 74% haalt de ROI? De vier bekendste cijfers naast elkaar, met de methode erbij. Plus de 10-20-70-regel van BCG.

Lees het artikel → 20 augustus 2026 · ± 6 min Kennisborging

Kennis borgen bij pensionering

Negen van de tien vacatures tot 2028 zijn vervanging, niet groei. Wat dat betekent voor kennis die nergens is vastgelegd.

Lees het artikel → 20 augustus 2026 · ± 6 min Cijfers

Bedrijfsoverdracht familiebedrijven: de cijfers op een rij

Alle cijfers over bedrijfsoverdracht en familiebedrijven, met bron, jaartal en hoe hard ze zijn. Van de opvolgingsgolf tot kennis die met pensioen gaat.

Lees het artikel → 20 augustus 2026 · ± 7 min Kennisborging

Excel als CRM in een familiebedrijf: waar de grens ligt

Waar het wel werkt, waar het stukloopt, wat het onderzoek over fouten zegt, en wat AI er wel en niet aan verandert.

Lees het artikel → 20 augustus 2026 · ± 7 min Koppelingen

Zoals het nu gaat

De afspraak staat in de mailbox van één collega
Gegevens worden overgetypt van het ene systeem naar het andere
Wie het weet is met vakantie
Niemand kan achteraf zien waarom het zo besloten is

Zoals het wordt

De afspraak staat bij de klant, vindbaar voor iedereen
Wat één keer is ingevoerd stroomt door naar de rest
Het werk loopt door, ook als iemand er niet is
Elk besluit heeft een bron, een eigenaar en een datum

sleep met je vinger

AFAS API: wat kan er wel en wat niet

GetConnectors en UpdateConnectors, geen realtime webhooks, en wat dat betekent voor het eigenaarschap van je koppeling.

Lees het artikel → 19 augustus 2026 · ± 7 min Kennisborging

Werkinstructie voorbeeld: zo maak je er een die gebruikt wordt

De acht onderdelen die erin horen, de drie redenen waarom instructies stuklopen, en de test die binnen twintig minuten laat zien wat er ontbreekt.

Lees het artikel → 15 augustus 2026 · ± 7 min Digitalisering

Automatiseren zonder traject van zes maanden

Waarom een ERPHet systeem waarin je administratie, voorraad, inkoop en verkoop samenkomen.-implementatie in het mkb zo vaak mislukt, wat die uitloop kost en de vier afspraken waarmee je automatiseert zonder groot traject.

Lees het artikel → 14 augustus 2026 · ± 7 min Kennisborging

Bedrijfsopvolging: begin bij het geheugen, niet bij de aandelen

De akte is in drie maanden rond, de kennis kost twaalf tot achttien maanden. Wat je vastlegt, in welke volgorde, en de rekensom van een oud-eigenaar die blijft hangen.

Lees het artikel → 10 augustus 2026 · ± 7 min Digitalisering

Wat kost digitalisering in het mkb?

€ 3.500 tot € 15.000 in het eerste jaar, plus vanaf € 29 per maand. De bedragen per onderdeel, wat niets doen je kost en wanneer het níét uitkan.

Lees het artikel → 7 augustus 2026 · ± 7 min Koppelingen

Systemen koppelen mkb: de complete gids

Welke koppeling je als eerste maakt, de drie routes van standaardconnector tot maatwerk met hun kosten, en zes stappen naar een koppeling die over een jaar nog werkt.

Lees het artikel → 5 augustus 2026 · ± 8 min AI voor mkb

Microsoft Copilot mkb: 7 taken die je morgen automatiseert

Van notulen en mail tot offerteteksten en Excel-analyses. Zeven taken met de tijdwinst per stuk, de rekensom bij € 26 per gebruiker en waarom Copilot zo vaak stilvalt.

Lees het artikel → 5 augustus 2026 · ± 6 min Koppelingen

Wat kost een AFAS-partner per maand?

De licentie betaal je aan AFASNederlands ERP-pakket voor administratie, HR en salaris. Veel mkb-bedrijven hebben er hun bron van waarheid in staan., de partner aan de partner. Welke bedragen je in het mkb tegenkomt, en welke kosten in vrijwel elke offerte ontbreken.

Lees het artikel → 11 augustus 2026 · ± 6 min Koppelingen

Wat kost een AFAS-koppeling?

Reken op € 3.500 tot € 12.000 eenmalig. De zes factoren die de prijs bepalen, de kosten die niet in een offerte horen en de rekensom waarmee je bepaalt of het uitkan.

Lees het artikel → 3 augustus 2026 · ± 8 min AI & wetgeving

EU AI Act voor het mkb: wat geldt nu en wat is uitgesteld

De transparantieplichten gelden sinds 2 augustus 2026, de hoog-risico regels schuiven naar december 2027. Wat je deze maand regelt en wat je echt riskeert.

Lees het artikel → 3 augustus 2026 · ± 7 min Commercie

Offertes opvolgen zonder CRM

Eén lijst, een opvolgdatum en één eigenaar. Zo richt je offerte-opvolging in binnen een week — plus de rekensom van wat blijven liggen je kost.

Lees het artikel → 3 augustus 2026 · ± 7 min Planning

Planning in Excel vervangen: waarmee en wanneer?

Vier signalen dat je Excel-planning het niet meer trekt, drie routes van goedkoop naar duur, en de vijf vragen die je vóór elke demo beantwoordt.

Lees het artikel → 3 augustus 2026 · ± 7 min Koppelingen

AFAS en Exact koppelen: hoe u dubbel werk uit uw administratie haalt

Dezelfde klant in twee systemen invoeren kost meer dan tijd — het kost betrouwbaarheid. Wat koppelen echt betekent, welke drie routes er zijn en hoe u in vijf stappen begint.

Lees het artikel → 27 juli 2026 · ± 7 min Kennisborging

Wat is een bedrijfsgeheugen? Waarom mkb-bedrijven ongemerkt kennis verliezen

Klantafspraken in één mailbox, de planning in één hoofd, offertes in een Excel-lijst. Wat een bedrijfsgeheugen is, waarom het stilletjes weglekt — en hoe u er in vijf stappen grip op krijgt.

Lees het artikel → 21 juli 2026 · ± 6 min

Wat past bij jouw situatie?

€ 9.250

€ 3.500 · eenvoudig€ 15.000 · complex

Het bedrag hangt af van het aantal velden, het aantal uitzonderingen en of er business rules mee moeten. Na één gesprek weet je in welke helft je zit.

Wat als Peter vertrekt? Twee op de vijf regels van deze pagina verdwijnen. Zo voelt het als kennis niet van het bedrijf is.

Wat is je volgende stap?

Gratis zelfscanTwaalf klikvragen, drie minuten, direct een score en je grootste risico. Frisse blikBusinesscase, benchmark en volgorde. Verrekend als we daarna bouwen. Wat het kostVaste prijs per pakket, geen prijs per gebruiker, geen uurtje-factuurtje. Uit de praktijkWat er veranderde bij bedrijven die hiermee begonnen.

Ook goed om te weten: veelgestelde vragen · beveiliging en data · voorwaarden · partners · onderzoek en cijfers · sjablonen · wat er verandert · waar je begint